テクノロジーを活用する建設業界に保険とリスクマネジメントを適応させる（2025年1-2月号）
デニス・フェルハイデ[*]
近年、建設業界ではAI、ロボット工学、3Dプリントなどの高度なテクノロジーの導入が進んでいる。これらのツールは業務を効率化し、コストを削減し、安全性を向上させる一方で、新興リスクももたらす。
機密性の高いプロジェクト・データを狙ったサイバー攻撃から自動機器の故障まで、テクノロジー環境は多くの請負業者が備えていない課題を提示している。保険もこれらのイノベーションとともに進化し、現代の建設プロジェクトに合わせた包括的な保護を提供している。
建設業界がより洗練されるにつれて、請負業者にはスケジュール、予算、評判を狂わせる可能性のあるリスクを排除するというプレッシャーが高まっている。建設業者のリスク保険はもはや静的なソリューションではなく、ハイテク建設環境の進化する需要に合わせて調整された適応型ツールである。
現場におけるテクノロジー活用のリスク
AIと自動化は、建設プロジェクトの計画と実行を変革した。しかし、これらの進歩には、次のような重大なリスクが伴う。
- テクノロジーを含む事故：ロボット掘削機や3D印刷機械などの自動機器は、故障して物的損害や傷害を引き起こす可能性がある。たとえば、建設中にロボットが構造要素の位置をずらすと、プロジェクト全体の整合性が損なわれる可能性がある。
- サイバー攻撃：建設会社は、プロジェクトの設計図、財務記録、顧客情報などの機密データを管理しているため、ハッカーの主なターゲットとなる。サイバー攻撃により、スケジュールが乱れ、機密データが漏洩し、大きな経済的損失につながる可能性がある。場合によっては、ランサムウェア攻撃によってプロジェクト全体が停止し、請負業者が復旧に追われることになる。
- AIによる意思決定エラー：AIは効率性を高めるが、そのアルゴリズムは現場の変数を考慮に入れないことがある。AIによるプロジェクト計画やリソース割り当てでのエラーは、コストのかかる遅延や見落としにつながる可能性がある。たとえば、材料の使用に関する予測が間違っていると、予算超過につながる可能性がある。
従来の建設業者のリスク保険では、こうした新たな危険に十分には対処できないことがよくある。請負業者は、既存の補償を再評価し、進化するリスクに対応できるようにする必要がある。
現代の建設での課題に対する保険
現代の建設環境では、今日の固有の課題に合わせた保険が必要となる。保険会社は、次の新たな脅威に対処するためにリスク補償を拡大している。
- サイバーセキュリティ保護：保険には、データ漏洩、ランサムウェア攻撃、ハッキングによるシステム停止から保護するためのサイバー補償を含めることができる。
- ロボット工学とドローンの賠償責任：ドローンや自律型機械が建設現場の定番になるにつれて、保険会社はこれらの技術が引き起こす事故、故障、損害に対する補償を提供し始めている。たとえば、現場検査に使用されたドローンが近隣の建物に損害を与えた場合、保険で賠償責任がカバーされる。
- 先端材料の補償：3Dプリントの台頭により、保険では3Dプリントされたコンポーネントや材料の欠陥に関連する特定のリスクに対処するようになった。欠陥のある材料は、プロジェクトの遅延や構造上の弱点につながる可能性があり、すぐに対処する必要がある。
保険会社がこれらの課題に対処するために新しい製品を開発するにつれ、テクノロジーは建設業者のリスク保険自体の形成にも役立っている。たとえば、保険会社は保険をより効率的でユーザーフレンドリーにするために、次のツールを使用している。
- ブロックチェーン・テクノロジー：ブロックチェーンは、請求と保険の詳細事項での変える必要のない記録を作成することで、保険プロセスのセキュリティと透明性を向上させる。また、詐欺を防止し、請求の決済を効率化するのに役立つ。請負業者にとって、これは管理上のハードルが減り、解決時間が短縮されることを意味する。
- IoT統合：IoTにより、請負業者は接続されたセンサーとデバイスを使用して建設現場をリアルタイムで監視できる。これらの洞察を保険会社と共有して、積極的なリスクマネジメントを実証することで保険料を下げることができる。たとえば、IoTセンサーは気象状況を追跡し、嵐が来る前にチームに機器を固定するよう警告できる。
- AIを活用した保険のカスタム化：一部の保険会社は、AIを組み込んで個々のプロジェクトのリスクを評価し、カスタム化された保険を作成している。これにより、請負業者は、画一的なアプローチではなく、ニーズにぴったり合った補償を受けることができる。
これらのツールにより、保険プロセスがより動的になり、請負業者は変化するプロジェクトの需要に合わせて補償を調整できる。
ハイテク・プロジェクトを保護するためのコラボレーション
ハイテク建設の複雑なリスクを管理するには、分野を超えたコラボレーションが必要となる。請負業者、エンジニア、保険ブローカーは、専門知識を活用し、協力して課題を予測し、堅固なリスクマネジメント戦略を作成する必要がある。ただし、コラボレーションは、新興技術に関する一貫した訓練と教育があって初めて効果的となる。
脆弱性を特定するための積極的なリスク評価は、効果的なリスクマネジメントの第一歩である。請負業者は、サイバーセキュリティのリスクから機械の故障まで、潜在的な脅威を徹底的に評価する必要がある。この分析により、チームはリスクが拡大する前に対処できる。
すべての建設プロジェクトには、カスタム化された補償が必要になる可能性のある独自の課題がある。保険ブローカーと協力することで、保険が新しい材料、最先端の機器、またはサイバー脅威に関連する特定のリスクに対応できるようにすることができる。また、よりカスタム化された補償により、請負業者はリソースをより効果的に割り当てることができる。
コミュニケーションもコラボレーションの取り組みの重要な部分である。請負業者、エンジニア、保険会社の間で開かれた対話を行うことで、潜在的な危険とリスク軽減戦略についての共通の理解が促進される。たとえば、エンジニアはAIシステムの信頼性の評価を手伝い、ブローカーは適切な保険オプションを特定できる。
新興リスクを管理する
建設業界がテクノロジー主導型になるにつれ、請負業者とそのチームにとって継続的な教育と訓練が不可欠となる。学習の文化を維持することで、請負業者は変化する業界で長期的な強靭さを確保できる。新たなテクノロジーのリスクを管理するために、請負業者は次のアクションを検討する必要がある。
- 新たなテクノロジーの最新情報を入手する：請負業者は、ロボット工学、AI、3D印刷などの新しいツールに精通し、そのリスクと利点を完全に理解する必要がある。ニュース報道、業界会議、ワークショップ、ウェビナーは、イノベーションに遅れずについていくための貴重なリソースである。
- サイバーセキュリティ訓練を実施する：フィッシング攻撃の認識や機密データの保護など、サイバーセキュリティのベスト・プラクティスについて従業員を教育することで、サイバーリスクを最小限に抑えることができる。定期的な訓練セッションにより、チームは潜在的な脅威に対処し、侵害を防ぐ準備ができる。
- 保険戦略を適応する：保険業界は建設技術とともに進化している。ブローカーとの定期的な協議により、保険がこうした変化に対応し、新たな脅威が発生したときに対処できるようになる。たとえば、保険契約の見直しにより、新しい機器やプロセスに対する保険契約でのギャップが明らかになる場合がある。
技術の進歩は建設業界に革命をもたらし、効率性と革新をもたらし、企業を未知のリスクにさらしている。積極的なリスクマネジメント、継続的な学習、適切な保険契約により、請負業者はこれらの潜在的なメリットを活用しながら、業務を保護し、急速に進歩する業界での地位を確保することがでる。
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保険、テクノロジー
注意事項：本翻訳は“Adapting Insurance and Risk Management for a Tech-Driven Construction Industry”, Risk Management Site (https://www.rmmagazine.com/articles/article/2025/02/27/adapting-risk-management-and-insurance-for-a-tech-driven-construction-industry ) February 2025,をRIMS日本支部が翻訳したものです。原文と和訳に相違があるときには、原文を優先します。本文中は敬称略です。
デニス・フェルハイデは、アフォーダブル・コンストラクターズ・インシュアランス社全国小売店販売管理者。
